人才理念

“与你同行,一起成长”是淘配通的人才理念,公司希望与所有员工同心协力,一起成长!

培训体系

根据公司战略发展和业务需求,淘配通适时对员工进行知识培训,提升员工专业技能和综合能力,培育“一人多岗、一专多能”的全面型人才。



 

 

员工活动


户外拓展活动

为激发员工挑战自我、敢于克服困难的勇气,以及培养团队精神,淘配通不定期举办丰富的户外拓展活动。


团建活动

淘配通有丰富的团建活动,可帮助员工迅速融入集体,提高团队凝聚力;还能开阔视野,增广见闻。


文娱活动

淘配通关注员工的身心健康,组织了羽毛球、篮球、足球、爬山、读书会等精彩活动。


CEO直通车

淘配通CEO直通车定期发车,员工可单独与CEO面对面畅谈人生、职业、生活等话题。

招贤纳才

职位描述:客服主管 1人
岗位职责:
1、结合负责产品和平台,制定客服管理(售前、售中、售后)工作方案,对团队进行日常工作的管理;
2、制定工作规定,使部门运作更流畅;
3、监督线上客服的服务质量,发现问题,找出员工存在的问题并加以指导,从而改善员工的服务质量;
4、沟通工作中存在的问题和处理解决问题,制定工作重点;
5、团队客服成员指标的跟进及督促;
6、团队业绩数据的统计、整理、分析、汇报。
任职资格:
1、大专或以上学历,普通话标准,粤语流利,熟悉运用办公软件,打字速度50字/分钟以上;
2、2-3 年以上电商/B2B/B2C客服主管工作经验,熟悉电商客服部门的日常工作流程,熟练使用客服相关应用工具;
3、有10人以上客服团队管理经验者佳;
4、具有较强的沟通表达能力、应变能力和服务意识;
5、有较强的处理客诉能力及销售技巧;
6、具备高度的工作热情和良好的团队合作精神。

职位描述 :运营主管 1人 
岗位职责:
1、 负责公司运营团队的组建和管理工作;
2、负责产品上线计划、促销活动、线上新媒体宣传等,制定和实施网络及电商营销推广方案;
3、 负责统计分析同类产品的网络推广、评估,信息搜集汇总上报,不断优化推广方案;
4、负责微商城的后台运营和监控,对商城相关运营结果、数据负责;
5、负责策划微商城的运营方案,建立有效的会员体系;
6、负责微商城会员的日常运营处理,定期策划、组织微商城推广活动,并进行分析和评估效果;
7、完成上级安排的其他工作事项;
任职资格:
1、对微商系统有深入了解,从事微商相关工作经验2年以上;
2、具有产品网络营销策划、推广、组织、实施并全面跟进经验,文案策划水平良好;
3、有微商圈资源者、知名微信公众号运营成功案例者及微商产品运营成功者优先考虑,有成功运营家电产品经验的优先;
4、熟悉各种相关的营销手段、推广方式及模式;
5、对内容电商感兴趣,有热情的工作态度、抗压能力,工作细致耐心,有团队合作意识。
 
 
职位描述:美工主管 1人 
岗位职责:
1、负责公司美工团队的组建和日常管理工作;
2、 负责线上微信平台首页及整体装修设计策划、店铺装修,版面调整;
3、 负责线上微信平台上新、更新产品描述页、主图设计及产品图片设计美化;
4、负责线上微信平台大促(专题活动)的页面设计;
5、 日常运营推广活动图片的配合,如逢年过节图片设计等;
6、 有品牌、营销意识,能够在充分领会公司意图的基础上进行设计制作,并能发挥自己的创意和设计灵感为公司带来效益;

任职资格:
1、美术、平面设计相关专业优先;对美学有一定认识;
2、有电商网页美工2年以上经验;对页面UI设计,切图及基本的熟悉.
3、有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力,能及时把握客户需求;
4、熟练使用各种制图软件,如photoshop、Coreldraw、AI等,对图片视觉效果有较好认识;
5、善于与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,能够承受压力,有创新精神,保证工作质量;
6、独立完成设计及制作任务,文案策划水平良好;
7、有摄影专业功底者优先;
 

职位描述:招商经理 2-3人
岗位职责:
1. 主动开发供应商,积极寻找客户资源,完成业务指标;
2. 接洽供应商进行谈判,建立并维护好供应商关系;
3. 负责招商信息及数据的统计与管理,分析并汇报洽谈情况;
4. 负责供应商合同的签订;收集整理产品价格和审核供应商品牌资料;
5. 分析市场及争品动态,为招商调整提供数据支持;
6. 协助完成供应商后台产品上传和审核上线;

岗位要求:
1. 中专或以上学历,专业不限;
2. 视野开阔、性格活泼,敢想敢做敢承担;
3. 逻辑清晰,普通话标准,粤语流利,表达和社交能力佳;
4. 具有较强的抗压能力和独立处理问题的能力;
5. 有五金、家用电器(厨卫电器和制冷电器)或其他相关行业工作经验者优先。
 
职位描述:招商部主管1人
岗位职责:
1、负责公司招商团队的组建和日常管理工作;
2、根据公司发展,制定招商规划及具体实施方案;
3、宣传招商策略,组织招商活动;
4、负责拓展和维护招商渠道,开发客户资源;积极寻找客户资源,完成公司指标;
5. 接洽供应商进行谈判,建立并维护好供应商关系;
6. 负责招商信息及数据的统计与管理,分析并汇报洽谈情况;
7. 分析市场及竞争对手动态,为招商调整提供数据支持;
8. 协助完成供应商后台账号申请;

岗位要求:
1. 中专或以上学历,专业不限;
2.熟悉家电配件(厨卫电器和制冷电器)产业的发展趋势及动态,深入了解家电售后体系,掌握丰富的行业资源,有成熟的企业资源者优先;
3.熟悉家电配件(厨卫电器和制冷电器)产业项目招商及运营管理,熟悉产品规划、市场定位、产品分析、招商政策、运营推广管理。
4.具备较强的团队沟通与管理能力,良好的组织协调能力与较强的商业谈判能力;
5. 视野开阔、性格活泼,敢想敢做敢承担;
6. 逻辑清晰,普通话标准,粤语流利,表达和社交能力佳;

 
 
 
职位描述 文案 1人 
职位描述:
1、负责微信公众平台的广告策划,包括线上爆款活动、主题活动、节日活动,撰写策划方案及banner文案;
2、根据公司推广需求,结合创意与热点完成平台促销活动的文案策划;
3、协同美工及其他策划人员,执行公司产品/活动营销方案;
4、对新媒体微信朋友圈、微博、博客、官方网站等进行文章和公司新闻文案的策划、撰写;
5、参与制定年度及阶段性传播策略,以及社会化媒体传播方案的策划、创意、撰写;

岗位要求:
1、一年以上相似岗位工作经验,中文、营销策划类相关专业,有从事家电电商,五金电商,或微信分销系统行业者优先;
2、具有家电行业互联网公司从业经历优先;具有品牌公关、广告营销策划类公司从业经历优先;
3、至少2年以上文案策划相关工作经验,具备丰富的电商文案创意、文案撰写经验;
4、敏锐的市场洞察力,文案、编写功底深厚,丰富的广告文案表现能力,同时对视觉也有敏锐的鉴赏力;
5、熟练使用photoshop、PPT、Office等软件;
6、擅长策略性思考,思路清晰,对活动策略有准确的把握和表现能力;
7、责任心强,具备良好的团队协作、组织协调、沟通交流的能力;

 

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